Zaczynasz u nas?
Cztery kroki i ćwiczysz
Wszystko załatwisz z telefonu — konto, karnet i zapis na zajęcia. Nic nie musisz drukować.
- 1
Załóż konto
Imię, nazwisko, e-mail i telefon. Minuta roboty. Na podany adres przyjdzie potwierdzenie i kod wejścia.
Załóż konto - 2
Kup karnet
Płacisz online — BLIK albo przelew. Chcesz chodzić na ZAJĘCIA FITNESS — wybierz karnet, który do nich uprawnia. Karnet na samą siłownię nie pozwala zapisać się na zajęcia.
- 3
Zapisz się na zajęcia
Osobny krok i najczęstsza pomyłka: sam karnet NIE rezerwuje miejsca. Wejdź w grafik, wybierz dzień i godzinę, kliknij „Zapisz się”.
Zobacz grafik - 4
Przyjdź i zeskanuj kod
Twój kod QR masz w aplikacji, w zakładce „Moje konto”. Pokaż go czytnikowi przy wejściu — i tym samym kodem wychodzisz. Jeśli kupujesz jednorazowe wejście bez zakładania konta, kod przyjdzie Ci w wiadomości.
Moje konto
Najważniejsze: karnet to nie zapis
Karnet fitness daje Ci prawo do zajęć, ale miejsca nie rezerwuje. Na każde zajęcia zapisujesz się osobno — grupy są małe. Nie możesz przyjść? Odwołaj zapis, a wejście wróci na karnet.
Wolisz zobaczyć, niż czytać?
Ta sama instrukcja w dwóch postaciach — do obejrzenia albo do przeklikania. Otwiera się w osobnej zakładce.
tak wygląda Twój kod
Kod QR otwiera Ci drzwi
Po opłaceniu karnetu kod pojawia się w aplikacji (przy zakupie bez konta — w wiadomości). Przy wejściu przyłóż telefon z kodem do czytnika — tym samym kodem wychodzisz.
- • Kod jest imienny — nie przekazuj go innym.
- • Nie musisz go drukować, wystarczy ekran telefonu.
- • Nie działa? Podejdź do recepcji — wpuścimy Cię i sprawdzimy konto.
Pytania, które słyszymy najczęściej
- Kupiłam karnet i nie mogę wejść na zajęcia
- Karnet to prawo do zajęć, nie rezerwacja miejsca. Wejdź w grafik i zapisz się na konkretny termin — dopiero wtedy masz miejsce.
- Nie dostałam kodu QR
- Sprawdź folder ze spamem. Kod jest też w aplikacji, w zakładce „Moje konto”. Jeśli nadal go nie ma — napisz do nas, wyślemy ponownie.
- Nie mogę się zalogować
- Kliknij „Nie pamiętam hasła” — przyjdzie link do ustawienia nowego. Logujesz się adresem e-mail ALBO numerem telefonu.
- Nie mogę przyjść na zapisane zajęcia
- Odwołaj zapis w grafiku. Zrobione w terminie — wejście wraca na karnet. W ostatniej chwili — niestety przepada.
- Czy muszę mieć konto?
- Na karnet — tak. Na jednorazowe wejście — nie: podajesz sam e-mail, a kod przychodzi na niego.
- Zgubiłam telefon z kodem
- Kod jest imienny i przypisany do konta. Podejdź do recepcji z dokumentem — wpuścimy i wygenerujemy nowy.
Wybierz karnet
Karnet, zajęcia albo trening personalny. Podaj dane i zapłać bezpiecznie — kod wejścia dostaniesz od razu po opłaceniu.